Fejléc

Kecskeméti Közlekedési Mobiljegy

A Kecskeméti Közlekedési Mobiljegy a közösségi közlekedésben használható menetjegyek, bérletek mobilapplikáción keresztül megvásárolható és felhasználható digitalizált formája.
A megfelelő jegy vagy bérlet kiválasztása után akár az előzetesen feltöltött egyenlegből, akár bankkártyával közvetlenül ki lehet egyenlíteni a jegy vagy bérlet árát. Lehetőség van a bankkártya elmentésére, ez tovább rövidíti a vásárlási időt. A díjtermék megvásárlását követően az utasnak nincs érvényesítési kötelezettsége, mert a vásárláskor megadott időpontban a díjtermék automatikusan megkezdi érvényességét.

A vásárlás menete:

  1. Első alkalommal a Közlekedési Mobiljegy applikáció letöltése és regisztráció az applikáció segítségével.
  2. Egyenlegfeltöltés, amennyiben egyenleg igénybevételével kíván fizetni.
  3. Vásárolni kívánt díjtermék kiválasztása.
  4. Fizetés Közlekedési Mobiljegy applikáción belül, bankkártyával vagy egyenleggel.

Utazás:

Minden esetben győződjön meg arról, hogy érvényes mobiljegy birtokában kezdje meg utazását. 

Menetjeggyel történő utazás:
o   A megvásárolt menetjegy a vásárlás után 2 percig még nem használható. A beállított utazási idő megkezdésétől számítva 20 perc áll rendelkezésünkre, hogy érvényes menetjeggyel megkezdjük utazásunkat.
o   A teljes áru menetjegy egy útra érvényes

Bérlettel történő utazás:
Érvényességi időtartamon belül korlátlan számban használható utazásra.

Ellenőrzés:

A jegyeket illetve a bérleteket nem kell külön érvényesíteni. Ellenőrzés során applikációban megnyitva mutassa be az érvényes jegyéhez vagy bérletéhez tartozó jegyképet. 
Amint megkezdi az érvényességét, a díjtermék átvált „Érvényes" állapotra. Amennyiben az utas/ felhasználó a járművön ellenőrző személyzettel találkozik, a jegykép bemutatásával tudja igazolni az utazási jogosultságát. Ezt a jegy bal alsó sarkában található „Részletek" gomb megnyomásával tudja megtenni.
A díjterméket az ellenőr a járványügyi helyzetre való tekintettel szemrevételezéssel ellenőrzi.

Felhasznált jegyek - bérletek:

A már felhasznált jegyek, bérletek visszakereshetőek az alkalmazásban.

Visszaváltás:

A tervezett indulási időpont előtt a mobiljegy visszaváltható. A visszaváltott menetjegy árát a rendszer az egyenlegen írja jóvá.

Gyakran ismételt kérdések elérhetők az alábbi linken:

További információk, észrevételek:

A mobiljegy applikáció és/vagy honlap működésével, a vásárlás folyamatával/problémáival kapcsolatban kérdéseikkel forduljanak közvetlenül az általuk használt alkalmazásban megjelölt ügyfélszolgálatához.
A Kecskeméti Közlekedési Központ Kft. szolgáltatásaival kapcsolatban észrevételeiket itt tehetik meg.

Kecskemét, 2020. március 31.


Kecskeméti Közlekedési Központ Kft.